Integritetspolicy

Integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut personuppgifter när du besöker eller gör inköp från https://www.tegranordics.se (“webbplatsen”).

VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN?

När du besöker webbplatsen, samlar vi automatiskt in särskild information om din dator eller annan enhet du använder, bland annat information om webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på enheten. Dessutom samlar vi in information om vilka av våra webbsidor du besöker eller produkter du tittar på, vilka webbsidor eller söktermer som ledde dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för  ”enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande teknologier:
- cookies, som är datafiler placerade på din enhet eller dator, och som ofta innehåller en unik anonym identifierare. För mer information om cookies och hur du blockerar cookies, besök:  http://www.allaboutcookies.org
- loggfiler som spårar vad du har gjort på webbplatsen och samlar in data om din IP-adress, webbläsare, internetleverantör, sidor du har besökt/lämnat samt datum och tidsstämplar
- “web beacons”, “taggar” och “pixlar” –  elektroniska filer som används för att känna igen information om hur du surfar på webbplatsen

När du gör inköp eller förbereder ett köp via webbplatsen, samlar vi dessutom in särskilda uppgifter som namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kontokortsnummer), mejladress och telefonnummer. Denna information kallar vi ”beställningsinformation”.

När vi nämner ”personuppgifter” i denna integritetspolicy menar vi både enhetsinformation och beställningsinformation.

HUR VI ANVÄNDER  DINA PERSONUPPGIFTER

Vi använder beställningsinformationen för att fullfölja beställningar som gjorts via webbplatsen (inklusive behandla din betalningsinformation, ordna med leveranser och skicka fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi beställningsinformationen till att:
- kommunicera med dig
- söka igenom beställningar för att hitta potentiell risk eller bedrägeri
- ge information eller marknadsföring enligt dina preferenser, avseende våra produkter eller tjänster

Enhetsinformationen som vi samlar in (särskilt IP-adressen) använder vi för att söka efter potentiella risker eller bedrägerier och mer generellt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att analysera vilka sidor våra kunder besöker och interagerar med på vår webbplats samt för att utvärdera våra marknadsförings- och reklamkampanjer).


HUR VI DELAR DINA PERSONUPPGIFTER

Vi delar dina personuppgifter med tredje part som hjälper oss att använda personuppgifterna för ovan nämnda ändamål. Till exempel använder vi Shopify för att förbättra vår online-butik – du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här:  https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder oss också av Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen – du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja att stänga av Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Slutligen kan vi också komma att dela dina personuppgifter i händelse av krav på att uppfylla gällande lagar och förordningar, vid stämningsansökan, husrannsakningsorder eller annan juridisk begäran om information, eller vid behov att försvara våra rättigheter.

PERSONIFIERAD MARKNADSFÖRING

Som beskrivet ovan, använder vi personuppgifter för att nå dig med riktad marknadsföring eller marknadskommunikation som vi tror kan intressera dig. För mer information om hur riktad marknadsföring fungerar, kan du besöka Network Advertising Initiatives (NAI:s) undervisningssida: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja att stänga av den riktade marknadsföringen via följande länkar:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Du kan även stänga av några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances portal för ”opt-out” på: http://optout.aboutads.info/.

”DO NOT TRACK”

Observera att vi inte ändrar webbplatsens datainsamling och användning av data om vi ser en Do Not Track-begäran från din browser.

DINA RÄTTIGHETER

Om du är europeisk medborgare har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter som vi behandlar samt att få dem rättade, uppdaterade eller raderade. Om du vill utnyttja någon av dessa rättigheter, kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Om du är europeisk medborgare hanterar vi dina personuppgifter för att kunna fullfölja våra skyldigheter gentemot dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen) eller för våra affärsintressens skull, enligt vad som angivits ovan. Observera även att personuppgifterna överförs till länder utanför Europa, som Canada och USA.

HUR LÄNGE SPARAR VI INSAMLAD DATA?

När du gör en beställning via vår webbplats, behåller vi beställningsinformationen i våra register tills du ber oss att radera den.

ÄNDRINGAR

Vi kan komma att uppdatera integritetspolicyn emellanåt för att spegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller rättsliga skäl.

KONTAKTA OSS

För mer information om våra rutiner i integritetsfrågor och om du har frågor eller klagomål, kan du kontakta oss via e-post på info@tegranordics.se.